12 kritiska HR-trender som konsultchefer måste känna till

I rapporten ”Global Human Capital Trends 2014 – Engaging the 21st century workforce” ringar Deliotte in 12 kritiska HR-trender som vi bör hålla koll på, nämligen:

• Ledare på alla nivåer
• Företagslärande omdefinieras
• Performance management är passé
• Jakten på kompetenser
• Talangrekrytering förändras från grunden
• Bygg bolaget med engagemang och mening
• Från mångfald till delaktighet
• Den överväldigade medarbetaren
• De nya kompetenserna inom HR-teamet
• Talanganalys i praktiken
• Integrera talang, HR och affärsteknologier
• Den globala och lokala HR-funktionen

“They don’t want a career, they want an experience.”

År 2025 kommer Generation Y att vara 75 procent av det totala antalet arbetare. Generation Y skiljer sig markant från tidigare generationer. De vill vara kreativa, ha eget företag och en snabb karriär. Bara 20 procent vill arbeta i företag som har mer än 10 000 medarbetare och 70 procent vill starta eget någon gång under sitt liv.

Samtidigt arbetar fler medarbetare längre upp i åldrarna, vilket gör att arbetskraften består av fler generationer med kraftigt varierande behov. Något som ger upphov till utmaningar.

Andra stora förändringar är att gränserna mellan privat och arbete suddas ut och företagen får helt andra krav på sig att vara sociala och engagera både sina medarbetare och kunder. Dessutom tillkommer teknikskiftet som både förändrar hur vi arbetar tillsammans, exempelvis remote. Men också vilka kompetenser som krävs.

Deloittes forskning visar att det finns ett stort gap mellan utmaningarna i ledarskap – och talangfrågor och hur organisationen kan ta itu med problemen. Det räcker inte heller att bara försöka gör mer, företagen måste istället förändra hur de hanterar sina HR-frågor.

Ledarskapsfrågan viktigast att lösas

Ledarskap är den fråga som flest företag anser behöver lösas snabbast och detta är också ett accelererande problem.

För att skapa bra ledare krävs starkare fokus hos ledningen att ta fram medvetna strategier och ledarskapsprogram för att skapa nya ledare. I USA spenderas mer än $3500 per person och år för att utveckla mellanchefer och $10 000 för att utveckla seniora ledare.

Företagen måste få yngre personer att snabbare ta ledarpositioner och stödja ledare mer. Dessutom kräver dagens organisationer nya kompetenser inom ledarskap och det som efterfrågas nu är bland annat;

• Affärsmannaskap: Förstå kärnverksamheten väl
• Samarbete: Ha förmåga att bygga tvärfunktionella team
• Kreativitet: Driva på innovation och entreprenörskap
• Kundcentrering: Förbättra effektiva kundrelationer
• Bygga team och talang: Utveckla människor och skapa effektiva team

Medarbetarnas engagemang avgörande

Företagen i undersökningen är enade om att engagemang från medarbetarna är avgörande och blir dessutom viktigare när fler unga kommer in på marknaden.

CFO asks CEO: “What happens if we invest in developing our people and they leave?”
CEO: “What happens if we don’t, and they stay?”

Det spelar allt större roll att kunna erbjuda flexibla arbetstimmar, ständig utveckling men framförallt att medarbetarna känner att företaget har ett ändamål och vision. Studier visar bland annat att värderingsstyrda företag som även tar socialt ansvar har högre engagemang och lönsamhet än övriga företag.

Talanganalys och verktyg saknas mest

Den HR-fråga som företagen ansåg sig vara minst kapabel att adressera var analys över talang- och HR-data. Hela 46 procent bedömde att de inte alls hade påbörjat något arbete inom detta område, dessutom saknas IT-verktyg inom majoriteten av organisationerna.

Att exempelvis kunna analysera sin samlade kompetens blir allt viktigare, speciellt inom konsultföretag.

Vidare visar undersökningen att företagen är svaga då det gäller att ta tag i problemen med att medarbetare arbetar för mycket. Arbeta i mindre agila team, ändra arbetsförväntningar och förenkla HR-hanteringen och dess system är några av lösningarna som gör det enklare för medarbetare att få mer energi och må bättre.

Läs hela rapporten här.

Vilken HR trend tror du kommer förändra konsultvärlden mest?