Aktiva konsultinköpare sökes

Häromdagen träffade jag en konsultinköpare. Vi diskuterade fritidsintressen och kom snabbt in på ämnet golf. Under varje golfrunda analyserar spelaren varje slag. När denne slår ett dåligt slag försöker spelaren komma till insikt med vad som gick snett, vad denne kunnat göra annorlunda samt vad som kan förbättras till nästa slag.

Tänk om detta även gick att applicera inom konsultbranschen. I dagsläget är det tyvärr tämligen få konsultinköpare som aktivt arbetar med feedback och belöning till konsulterna.

Återkopplingen bör ske både till konsulten, men framförallt inom själva företaget. Att anlita en konsult kostar pengar, mycket pengar därför bör företaget arbeta mer med att behålla konsulterna som de tycker levererar mervärde. Lösningen kan vara så simpel som att rotera konsulterna för att sätta dem i andra utmaningar och därigenom utvecklas. Allt för ofta vill konsulter byta uppdrag för att de har ”rostat fast”.

Ta en aktiv roll, också i konsultens utveckling. Våga ge feedback under pågående uppdrag. Fråga vad personen vill uppnå med uppdraget samt hur konsulten vill utvecklas och hantera nya uppgifter. På så vis kan en konsult, som visar sig vara duktig, skiftas över från projekt till projekt. Ta chansen och våga fråga konsulterna vad de vill åstadkomma och se över vad ni som kund kan göra för att behålla de som levererar.