Systemutvecklare

Sista svarsdag: 2026-11-17

Uppdragsplats: Norrköping, Sturup, eller Stockholm Arlanda. Uppdraget genomförs huvudsakligen på distans. Resor till andra orter än vald stationeringsort kan förekomma.

Uppdragsperiod: 2027-01-01 till 2027-06-30 (Option 6 månader)

Omfattning: 100%

Uppdragsbeskrivning

Kunden behöver förbättra och effektivisera IT-ärendehanteringsprocesser genom att utveckla och implementera nya flöden i Kundens OpenText SMAX-system. Uppdraget syftar till att optimera hanteringen av incidenter, förfrågningar och ändringshantering. Implementering av nya verksamheter/tillämpningar i ärendehanteringssystem behöver förstärkas med en resurs för att säkerställa att detta kan utföras i ett bra tempo. Implementering av OpenText Universal Discovery & CMDB (IT-infrastruktur), handlar främst om en ren IT-kartläggning där funktionen automatiskt skannar av företagets nätverk, molntjänster, servrar

och mjukvaror.

Konsult kommer att arbeta som systemingenjör i förvaltningsorganisationen och eventuellt i nya införandeprojekt. Generellt för uppdraget:

- Introducera och lära upp nya medarbetare i SMAX-förvaltningen.

- Överföra kunskap, arbetssätt och dokumentation från konsult till anställda.

- Hantera restpunkter från SMAX-projektet.

- Säkerställa att nya tillämpningar anpassas till Kundens behov och kan förvaltas internt.

- Stödja implementering och onboarding av nya tillämpningar i SMAX.

- Agera som en SMAX expert/bollplank för verksamheten.

- Utbildning.

Konsulten har möjlighet att välja någon av nedan stationeringsorter för uppdraget: Norrköping, Sturup eller Stockholm, Arlanda. Uppdraget kommer i huvudsak ske på distans, dock kan resor förekomma till andra orter än vald stationeringsort under uppdragstiden.

Skallkrav

- Kompetensnivå 4 (9-12 år)

- Konsulten ska vara beredd att påbörja uppdraget så fort kontrakt har tecknats men delar av uppdraget är säkerhetsklassat vilket innebär att tillgång till dessa delar är begränsad tills säkerhetsskyddsavtal och säkerhetsprövning är klar.

- Minst tre (3) års erfarenhet av arbete i OpenText Service Management (SMAX) under de senaste tre (3) åren.

- Erfarenhet av ITIL (Information Technology infrastructure Library).

- Svenskt medborgarskap då uppdraget kräver säkerhetskyddsavtal.

- Godkänna att genomgå en säkerhetsprövning med registerkontroll.

- God förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift.

- God kommunikations- och samarbetsförmåga.

Börkrav

- Erfarenhet av verksamhet och styrande processer inom statlig myndighet.

- Erfarenhet av operativ verksamhet inom flygtrafiktjänst.

- Erfarenhet av informations och säkerhetsklassningar.

Återkom till oss senast 17/11 med nedan:

- CV på svenska där det tydligt framgår hur respektive krav uppfylls

- Timpris

- Om UK, bolags- och kontaktuppgifter

Tack på förhand!