Senior Program Manager – Dynamics 365-transformation

22399

1 Oct, 2026 to 30 Sep, 2027

Senior Program Manager – Dynamics 365-transformation

Vi söker en erfaren Senior Program Manager för att leda och samordna ett omfattande Dynamics 365-program och tillhörande verksamhetstransformation hos vår kund, verksam inom miljö- och återvinningsbranschen. Rollen innebär övergripande styrning och tvärfunktionell samordning för att säkerställa att prioriteringar, ansvar, beroenden, beslut och leveranser hänger ihop och genomförs effektivt genom hela organisationen.

I rollen arbetar du tätt med arkitekter, Business Object Owners, Information Owners, Process Owners, kundens IT-organisation, förvaltningsorganisationen, förändringsteam, verksamhetsintressenter och implementationspartners. Du driver samordning över hela programlandskapet och fungerar som rådgivare åt seniora intressenter och styrgrupper.

Ansvarsområden

Leda planering, inriktning och samordning av Dynamics 365-program, projekt och arbetsströmmar
Etablera programstyrning, leveransstruktur, milstolpar, beroenden, beslutsforum och rapportering
Äga den integrerade programplanen och samordna omfattning, tidplan, resurser, budget, risker, issues och beroenden
Samordna tvärfunktionella team inom verksamhetsprocesser, Dynamics 365-applikationer, integrationer, data, säkerhet, test och förändringsledning
Arbeta nära verksamhetsintressenter för att definiera prioriteringar, krav, förväntade utfall och mätbart affärsvärde
Leda samarbetet med lösningsarkitekter och tekniska specialister för att säkerställa effektiva, skalbara och underhållbara lösningar i linje med enterprise-arkitekturens riktlinjer
Samordna implementation, vidareutveckling, release- och migreringsaktiviteter för Dynamics 365, inklusive readiness- och cutover-planering
Säkerställa kravhantering, styrning av lösningsdesign, test, defekthantering och verksamhetsgodkännande
Samverka med IT, koncernfunktioner, verksamhetsledning och stödfunktioner enligt förvaltningsmodellen för att säkerställa stabila och värdeskapande lösningar
Samverka med IT-säkerhet, risk, integritet och compliance för att upprätthålla ett ändamålsenligt informationssäkerhetsarbete
Samordna integrationer och beroenden mellan Dynamics 365 och angränsande system, dataplattformar och verksamhetstjänster
Hantera externa implementationspartners och konsulter, inklusive leveransförväntningar, beroenden, eskaleringar och uppföljning
Leda styrgrupper, programmöten, beslutsprocesser och intressentkommunikation på olika organisatoriska nivåer
Identifiera, bedöma och aktivt hantera programrisker, issues, antaganden, beroenden och ändringsbegäranden
Coacha projekt och arbetsströmmar i programledningsmetodik, leveransdisciplin och ständiga förbättringar
Följa upp och rapportera programstatus, risker, issues, ekonomi, milstolpar, nyttorealisering och nyckeltal
Definiera och mäta programmets KPI:er och nyttorealisering samt driva korrigerande åtgärder

Ska-krav

Omfattande erfarenhet av att leda komplexa IT-program, gärna storskaliga verksamhetstransformationer
Gedigen erfarenhet av Microsoft Dynamics 365-implementationer, utrullningar, uppgraderingar eller transformationsinitiativ
Erfarenhet av att samordna tvärfunktionella team inom verksamhet, IT, arkitektur, data, integration, säkerhet, test och drift
Erfarenhet av att leda implementationspartners, konsulter och flera parallella arbetsströmmar
Erfarenhet av programstyrning, portföljberoenden, risk- och issue-hantering, ekonomisk uppföljning och rapportering till ledningsnivå
Erfarenhet av verksamhetsprocesstransformation och att omsätta verksamhetsbehov till teknikdrivna lösningar
Erfarenhet av integrationer, datamigrering och komplexa applikationslandskap
Flytande i svenska och engelska, i tal och skrift

Meriterande

Kandidat- eller masterexamen inom IT, teknik, verksamhetsstyrning eller motsvarande
Formell utbildning eller certifiering inom program-/projektledning
Microsoft Dynamics 365-certifiering eller motsvarande
Erfarenhet av molnplattformar och Microsoft-teknik

Vi söker dig som

Har djup kunskap om program- och projektledningsprinciper, styrning och leveransprocesser i komplexa miljöer
Har stark förståelse för Dynamics 365:s möjligheter, implementationslivscykel och beroenden i en verksamhetsapplikationsmiljö
Kan påverka och kommunicera med intressenter på olika nivåer i organisationen
Har starka färdigheter inom intressent- och leverantörshantering, förhandling och lyssnande
Kan identifiera, analysera och lösa komplexa problem samt fatta beslut i osäkra situationer
Har ett strukturerat, prioriterande och pragmatiskt arbetssätt med ett helhetsperspektiv
Har hög integritet, är ansvarstagande, lugn och trygg i komplexa situationer med konkurrerande prioriteringar
Är proaktiv, samarbetsinriktad och lösningsorienterad, och arbetar väl både i team och självständigt

Så här presenterar du dig själv, eller din kandidat:

Bifoga CV i Wordformat där relevant kompetens och erfarenhet tydligt framgår
Kommentera kort hur kandidaten uppfyller varje kravpunkt
Inkludera en motivering (4–6 meningar) varför kandidaten är rätt för uppdraget