Koordinator för manualproduktion – Ny Gemensam Butikslösning

Koordinator för manualproduktion – Ny Gemensam Butikslösning

• Uppdrag: Koordinering och framtagande av manualer
• Placering: Solna (ingen möjlighet till distansarbete)
• Bransch: Dagligvaruhandeln

Om uppdraget

En av Sveriges ledande aktörer inom dagligvaruhandeln genomför just nu ett omfattande transformationsprogram med syfte att införa en ny gemensam butikslösning för samtliga butiker och föreningar. Programmet innebär stora förändringar i systemstöd, arbetssätt och processer – och nu söker vi en strukturerad och driven koordinator som tar ett helhetsansvar för att manualer och instruktioner produceras på ett enhetligt, pedagogiskt och kvalitetssäkrat sätt.

Du kommer att ha en central roll i programmet och arbeta nära Key Users, OCM-team samt kommunikations- och utbildningsspår för att säkerställa att rätt material finns på plats inför varje fas av utrullningen.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Etablera och förvalta gemensam struktur, standarder och mallar för manualer och instruktioner
• Planera, koordinera och följa upp manualproduktionen i samarbete med Key Users och övriga roller inom programmet
• Producera, redigera och färdigställa manualer baserat på underlag från verksamheten och systemstöd
• Säkerställa tydliga, pedagogiska och konsekvent formulerade instruktioner anpassade till butikspersonal
• Kvalitetssäkra innehåll ur ett användarperspektiv – korrekt, komplett och lätt att följa i butiksvardagen
• Stötta Key Users i hur innehåll ska tas fram och struktureras, och avlasta dem i dokumentationsarbetet
• Samordna med utbildnings-, kommunikations- och förändringsledningsspår för att säkra helhet i budskap och material
• Följa upp feedback på manualer och driva kontinuerlig förbättring och uppdatering av material

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av att producera och strukturera användarvänlig dokumentation, manualer eller instruktioner, gärna i stora program- eller projektmiljöer
• Förmåga att hålla ihop komplexa leveranser med flera parallella spår och intressenter
• Stark pedagogisk förmåga – du gör det komplicerade enkelt och mottagaranpassat
• Erfarenhet av samarbete med Key Users, processledare eller liknande verksamhetsnära roller
• Vana att arbeta i strukturerade förändringsprogram, gärna inom retail, FMCG eller liknande verksamhet
• God kommunikationsförmåga på svenska, i tal och skrift

Meriterande: Erfarenhet av OCM-arbete, förändringsledning eller utbildningsproduktion i samband med systemimplementationer.

Praktisk information

Kandidater kan kallas till intervju från och med 2026-08-24. Uppdraget kräver närvaro på plats i Solna och erbjuder ingen möjlighet till distansarbete.

Så här presenterar du dig själv, eller din kandidat:

• Bifoga CV i Wordformat där relevant kompetens och erfarenhet tydligt framgår
• Kommentera kort hur kandidaten uppfyller varje kravpunkt
• Inkludera en motivering (4–6 meningar) varför kandidaten är rätt för uppdraget