Kravledare och kravanalytiker

Kravledare och kravanalytiker

Vi söker nu för vår kunds räkning en erfaren kravledare och kravanalytiker för att stärka upp ett strategiskt initiativ inom CRM/MA-förmåga hos en stor aktör inom bank- och försäkringsbranschen. Konsulten behöver snabbt kunna sätta sig in i en komplex miljö med otydligt dokumenterade krav och behov som kommer från flera olika verksamheter inom koncernen. Utrullningsplanen och de framtida CRM/MA-systemen är ännu inte valda. Informationsförsörjningen ska proaktivt flyttas till den framtida målarkitekturen för att undvika flaskhalsar när system och implementationspartner är på plats.

Rollbeskrivning

Som kravledare kommer du att:

• Dokumentera informationsomfång och användningsfall, för att stödja informationsarkitekter att snabbt ta till sig avsikten och matcha mot olika systems datapunkter
• Arbeta både bottom-up (utifrån verksamhetsbehov) och top-down (utifrån marknadsplan och best practice)
• Dokumentera tydliga informationsbehov, omfång och användningsfall – anpassade för verksamhet och informationsarkitekter
• Säkerställa att krav, informationsunderlag och lösning är spårbara och matchas mot både existerande och framtida system
• Stödja informationsarkitekterna genom att leverera ett tydligt och användbart informationsunderlag

Du kommer att samarbeta nära med strömledaren för informationsförsörjning (CRM-förmåga), verksamhetsrepresentanter från kundens olika bolag, samt informationsarkitekter och modellerare från affärsenheter som ska leverera informationen.

Ska-krav

• Minst 3 års erfarenhet som kravledare
• Minst 5 års erfarenhet som kravanalytiker inom informationsförsörjning
• Erfarenhet av kravanalys inom bank och försäkring (minst 3 år)
• Erfarenhet av kravanalys mot CRM (minst 3 år)
• Flytande svenska och engelska

Meriterande

• Erfarenhet från bank- och försäkringsbranschen, gärna från liknande organisationer
• Erfarenhet av kravanalys inom Market Automation

Kandidatprofil

Vi söker dig som trivs i en initial fas där kraven ännu inte är helt formaliserade och där du själv behöver strukturera och driva kravarbetet framåt. Du har god analytisk förmåga och kan navigera mellan flera intressenter och verksamhetsområden samtidigt som du håller ordning på spårbarhet mellan krav, informationsunderlag och lösning. Erfarenhet av att arbeta i komplexa koncernstrukturer med flera bolag och verksamheter är en fördel.

Praktiska detaljer

• Omfattning: 100%
• Uppdragslängd: 6 månader, med möjlighet till förlängning
• Bransch: Bank och försäkring

Så här presenterar du dig själv, eller din kandidat:

• Bifoga CV i Wordformat där relevant kompetens och erfarenhet tydligt framgår
• Kommentera kort hur kandidaten uppfyller varje kravpunkt
• Inkludera en motivering (4–6 meningar) varför kandidaten är rätt för uppdraget