ServiceNow Teamleader och utvecklingsansvarig

21566

1 Jul, 2026 to 31 Dec, 2026

Stockholm (50% remote)

Kontakta oss med:

*CV/konsultprofil där erfarenhet framgår (ska bifogas i Word-format och ska vara på svenska)

Roll: ServiceNow Teamleader och utvecklingsansvarig

Kompetensnivå: 5

Period: 2026-07-01 – 2026-12-31 med option på förlängning 2 x 6 månader

Omfattning: 100 %

Placeringsort: Stockholm

Distansarbete: 50 % på plats och 50 % distans

Antal konsulter: 1

Språk: Flytande svenska i tal och skrift

Svara snarast men senast: 2026-06-29

Uppdragsbeskrivning:

Region Stockholm söker en ServiceNow Teamleader med ansvar för utveckling och samordning inom ServiceNow-plattformen.

Konsulten ska leda och koordinera utvecklingsarbete, säkerställa kvalitet i leveranser samt fungera som länk mellan verksamhet och tekniska resurser. Uppdraget omfattar ansvar för vidareutveckling av befintliga lösningar och stöd i strategiska vägval kopplade till plattformen.

Uppdraget omfattar även utveckling och förvaltning av en äldre lokalt installerad ServiceNow-miljö. Konsulten ska bidra med teknisk expertis för att säkerställa ändamålsenlig vidareutveckling och konfigurering av tjänster inom plattformen i nära samverkan med interna team.

I rollen ingår även kompetensöverföring genom handledning och vägledning av juniora resurser inom ServiceNow.

Krav på konsulten:

Ska-krav

Kompetensnivå 5 inom Systemutveckling.

Flytande svenska i tal och skrift.

Giltig certifiering ServiceNow Certified System Administrator.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Implementation Specialist – ITSM.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Implementation Specialist – Event Management.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Implementation Specialist – Service Provider.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Implementation Specialist – Strategic Portfolio Management.

Giltig certifiering ServiceNow Certified Application Developer.

Erfarenhet av att leda och koordinera utvecklingsarbete inom ServiceNow.

Erfarenhet av vidareutveckling och förvaltning av ServiceNow-plattformar.

Erfarenhet av handledning och kompetensöverföring till andra resurser.

Referensuppdrag av motsvarande omfattning och komplexitet inom regional offentlig verksamhet där konsulten haft dokumenterad erfarenhet av arbetsuppgifter inom ServiceNow-plattformen. Uppdraget ska ha pågått minst sex månader och genomförts helt eller delvis under de senaste tre åren.

Mervärdeskrav

Erfarenhet av att ha arbetat i större regioner motsvarande Region Stockholm i omfattning och komplexitet.

Dokumenterad erfarenhet av att leverera tjänster, lösningar eller systemförvaltning i on-premises-miljöer inom offentlig sektor.

Erfarenhet av att ha arbetat med äldre ServiceNow-instanser.

God förmåga att arbeta i team och beskriva vilken roll konsulten vanligtvis tar i ett team.

Förmåga att identifiera och fånga upp behov som kund eller uppdragsgivare inte själv uttrycker.

Aktivt och kontinuerligt arbete med kompetensutveckling.

Förmåga att hantera och dra lärdom av feedback.

Hög grad av självledarskap, motivation och drivkraft.

Förmåga att visa förståelse för uppdragets syfte och mål vid elektronisk genomgång/intervju.

Mycket god förmåga att applicera relevant erfarenhet och kompetens på uppdraget för att bidra till beställarens önskade målbild.