IT Service Manager

Sista svarsdag: 2026-06-25

Uppdragsplats: Stockholm, distans upp till 50%

Uppdragsperiod: 2026-07-01 - 2026-12-31

Omfattning: 2x6 månader

Uppdraget avser att förstärka verksamheten inom Administrativ IT med en ServiceNow Teamleader med ansvar för utveckling och samordning inom ServiceNow‑plattformen. Konsulten ska leda och koordinera utvecklingsarbete, säkerställa kvalitet i leveranser samt fungera som länk mellan verksamhet och tekniska resurser. Uppdraget omfattar även ansvar för vidareutveckling av befintliga lösningar och stöd i strategiska vägval kopplade till plattformen.

Uppdraget avser även utveckling och förvaltning av en äldre, lokalt installerad ServiceNow-miljö. Konsulten ska bistå med teknisk expertis för att säkerställa en ändamålsenlig vidareutveckling och konfigurering av tjänster inom plattformen, i nära samverkan med interna team. Uppdraget innefattar även kompetensöverföring genom handledning och vägledning av juniora resurser inom ServiceNow.

Skallkrav:

Komnpetensnivå 5 (+12 år)

Flytande svenska i tal och skrift.

Certified System Administrator

Certified Application Developer

Certified Implementation Specialist (ITSM)

Certified Implementation Specialist (Discovery)

Certified Implementation Specialist (Event Management)

Certified Implementation Specialist (Service Provider)

Certified Implementation Specialist (Strategic Portfolio Management)

Börkrav:

Erfarenhet av att ha arbetat i större regioner

Erfarenhet av on-premises-miljöer inom offentlig sektor

Erfarenhet av äldre ServiceNow-instanser

Referenskrav:

Minst ett referensuppdrag av motsvarande omfattning och komplexitet i regional offentlig verksamhet. Ska ha pågått minst 6 månader sammanhängande under de senaste 3 åren. Om konsulten arbetat för Kunden Stockholm ska en referens vara därifrån.

Återkom till oss senast 25/6 med nedan:

- CV på svenska där det tydligt framgår hur respektive krav uppfylls

- Timpris

- Om UK, bolags- och kontaktuppgifter

Tack på förhand!