Uppdragsledare / specialist inom tjänstefiering av IT-leverans, nivå 4 - Tekniska Verken - TV 2026/1040

TO DO

LÄS avropsdokumenten för mer info!

- CV på svenska i word-format - CV ska minst innefatta namn, utbildning, dokumenterad kompetens och erfarenhet samt visa hur ställda krav är uppfyllda.

- MOTIVERA SKA-KRAV

- MOTIVERA BÖR-KRAV

ROLL: Uppdragsledare, nivå 4

Startdatum: 2026-06-01

Slutdatum: 2026-12-31

Option: möjlighet till förlängning

STATIONERINGSORT: Uppdraget kräver fysisk närvaro på Tekniska verkens huvudkontor, Brogatan, Linköping

OMFATTNING: 60–80%

BESKRIVNING:

Uppdragsbeskrivning

Syftet med uppdraget är att genomföra en samlad nulägesanalys och därefter

stödja Tekniska verken i att utforma, paketera, införa och förankra en

tjänstebaserad leverans initialt för såväl IT-drift som Digital arbetsplats, men

sedan även helheten av Digitalisering (förvaltning, utveckling, arkitektur,

projektledning mm.)

Uppdraget ska resultera i en tydlig och praktiskt användbar modell för:

• hur IT-tjänster definieras, ägs och levereras

• hur tjänster kostnadsätts och, där det är relevant, debiteras

• hur tjänsteleveransen följs upp, styrs och vidareutvecklas över tid

Uppdraget ska skapa förutsättningar för att:

• tydliggöra IT:s värdeleverans gentemot verksamheten

• stödja övergången till egen drift

• möjliggöra en mer tjänsteorienterad, kundfokuserad och

verksamhetsintegrerad digitalisering

• etablera ett arbetssätt med hög och ökande digital mognad

SKA-KRAV:

1. Personnummer: Leverantören ska inkludera offererad konsults personnummer i anbudet

2. Dokumenterad erfarenhet av tjänstefiering av IT-leverans

3. Mycket god kunskap om etablerade ramverk såsom ITIL, COBIT, SIAM, TBM, IT4IT, SAFe och/eller produktorienterade leveransmodeller

4. Erfarenhet av att ta fram och implementera IT-tjänstekataloger

5. Erfarenhet av kostnads- och prismodeller kopplade till IT-tjänster

6. God förståelse för IT-drift, digital arbetsplats och verksamhetsnära IT

7. Förmåga att arbeta strukturerat, pedagogiskt och självständigt

8. Mycket god kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift

BÖR-KRAV:

1. Meriterande är även erfarenhet av tjänstefiering av helheten av digitala tjänster utöver IT-drift.

Kontakta

Elia Frank

elia.frank@castra.se